Notre Expertise

DEPLOIEMENT DES RESEAUX

Nous intervenons dans chaque étape de la construction et du déploiement du réseau ; de l’étude de sa faisabilité jusqu’à son exploitation.

Notre équipe de piqueteurs effectuent des relevés terrain pour mesurer la faisabilité de l’exploitation de la zone et évaluer les contraintes techniques liés à la mise en œuvre du projet (repérage et vérification des chemins de câbles dans les conduites et galeries techniques, tirage par aiguille dans les fourreaux…)

Les données collectées sont ensuite enregistrées notre le logiciel  de dimensionnement puis transmises à votre bureau d’étude qui s’assure de l’analyse des paramètres relevés pour établir un plan de cablâge finalisé. A l’issue du traitement des données et du dossier d’exécution des travaux nous mettons tout en place pour l’exploitation de votre réseau.

Les étapes du déploiement

  • L’étude de terrain
  • La collecte et l’enregistrement des données
  • La réception et lecture du dossier modalisé d’exécution des travaux
  • La planification du chantier et des travaux d’ouvrage
  • Préparation du chantier
  • Exploitation du réseau
  • Repli du chantier, clôture et recollage des plans

RACCORDEMENT SAV ABONNES

Nos techniciens maîtrisent l’ensemble des éléments constituant le raccordement du logement de l’abonné, du montage des boîtiers dans les communs du bâtiment ou des architectures des logements isolés jusque l’installation de la prise optique PTO chez l’abonné. Soucieux de la qualité de leur travail ils procèdent régulièrement au contrôle de la liaison optique.

Formés en interne à la relation client, ils savent communiquer avec le client avec clarté, sont à l’écoute des besoins de celui-ci dans un soucis de satisfaction et de fidélisation à nos clients opérateurs.

Les étapes d’une intervention  :

  • Réception de la fiche d’intervention client
  • Prise de rdv abonné, interlocuteurs immobiliers
  • Interprétation dossier de câblage et plan de boîte
  • Etude faisabilité du raccordement, identification du PBO (Plan de Branchement Optique)
  • Détermination des besoins du client et de l’usage de ses équipements connectés
  • Valider les choix techniques d’installation du chemin de câble et proposition des travaux de raccordement.
  • Ouverture de la boîte du réseau existant, tirage et raccordement abonné
  • Contrôle par mesure photométrique
  • Branchement de l’ONT au PTO
  • Paramétrage et mise en service de la box client.
  • Repli du chantier
  • Prise de congé de l’abonné
  • Envoi des états des travaux réalisés à l’opérateur

MAINTENANCE DES RESEAUX

Maintenance Curative

Il peut arriver que des réseaux installés présentent des dysfonctionnements, un affaiblissement de la liaison optique ou la rupture totale de la transmission.

Dans ce cas une équipe de techniciens maintenance experte peut être mobilisée pour la réparation des équipements défaillants pour maintenir la performance et la fiabilité de votre réseau.

Après identification et localisation de la panne par test des éléments constitutifs du réseau (mesures réflectométriques, contrôle des points de connexion), nous mettons tout en œuvre pour rétablir la transmission quitte à tirer de nouveaux câbles, remplacer les boîtiers existants ou installer de nouveaux boîtiers.

Les types de prévention :

  • mesure de la qualité de la liaison optique
  • remplacement câbles défaillants par des câbles plus performants
  • le placement de points de branchement supplémentaires du réseau pour d’éventuels raccordements de nouveaux abonnés